來(lái)源：諾為官網(wǎng) 作者：Mason 預(yù)計(jì)閱讀時(shí)間：2分鐘

翻頁(yè)筆插電腦沒(méi)反應(yīng)，首先用排除法排除一下是哪里的問(wèn)題

1.電腦是否有問(wèn)題

• 換一臺(tái)電腦，插上翻頁(yè)筆接收器看看是否有問(wèn)題。

• 如果另一臺(tái)電腦沒(méi)問(wèn)題，那就是自己電腦本身的問(wèn)題。

• 再電腦有問(wèn)題的情況下去找電腦是否有驅(qū)動(dòng)，有些電腦可能沒(méi)裝驅(qū)動(dòng)，去下一個(gè)驅(qū)動(dòng)。

• usb接口壞，那就換個(gè)接口嘗試。

• 找電腦設(shè)備管理器，USB文件是否有紅色叉號(hào)或者驚嘆號(hào)，缺什么文件就去下載文件安裝即可

• 可能掉碼，掉碼的話就重新對(duì)碼嘗試

• 最后一條，看看翻頁(yè)筆是否裝電池or是否有電。

2.插在第二臺(tái)電腦也不可以使用，把上述問(wèn)題都嘗試無(wú)果。

• 建議聯(lián)系諾為客服進(jìn)行退換貨處理